嗨！支持＿＿的朋友們

感謝有你！讓我們在短短＿＿時間內，集資金額成功突破＿＿萬、獲得超過＿＿＿人熱烈支持，再次謝謝大家對＿＿的關注與支持，讓我們成功實現計劃。

我想更換收件地址、修改顏色？還可以加購嗎？

沒問題！我們知道從計畫開始到寄送產品還有一段時間，你可能會搬家、或是想更換產品款式、再加購…，而我們將使用 Brew 集資問卷調查系統，發送【調查問卷】至你註冊嘖嘖的信箱，用幾分鐘的時間與你確認收件地址、款式，如果有需要加購的朋友也可以在問卷中一起完成。

＊我們會在發送【調查問卷】之前，透過嘖嘖更新、信件、粉專預先通知你，以利後續填寫順利～

再次感謝你們的支持！

＿＿團隊

嗨！支持＿＿＿＿的朋友們
謝謝大家＿＿＿來的陪伴，讓＿＿＿ 集資金額成功突破＿＿ 萬、超過＿＿＿ 人贊助支持，再次致上滿滿的感謝！
為了讓大家後續順利收到產品，我們已經於＿日期＿ 將「地址調查問卷」寄至各位登入嘖嘖的信箱中囉！

若您的收件地址需更動，請直接在問卷中修改；若無需更動，則確認送出問卷即可，我們會以問卷結果來寄送產品給您。

---

【 常見問答 】：

1. 「地址調查問卷」會寄到哪裡？
問卷已寄至各位註冊的嘖嘖信箱中；若忘記信箱為何，可以依照以下方式查詢：
> 登入嘖嘖 -> 點選右上角個人頭像 -> 點選帳號設定 -> 即可找到電子信箱

2. 我沒有收到信怎麼辦？
請您先檢查一下垃圾郵件匣或廣告郵件匣；若還是沒找到，請進到下方連結，點擊「重寄問卷」，系統將會重新發送問卷至您的嘖嘖信箱中。
https://brew.crowdfunding.coffee/backer

3. 我的嘖嘖信箱收不到信，可以更改信箱嗎？
可以的，請進到下方連結：點擊「修改email」，並輸入您的原始嘖嘖 email、訂單編號（若只有一筆訂單，只需輸入一筆；反之，則將您所有的訂單編號皆輸入），以及新的 email。
https://brew.crowdfunding.coffee/backer
修改完成後，再進到上述同一連結，點選「重寄問卷」，填入新的 email 與訂單編號，系統將會重新發送問卷至您更新的信箱中。

4. 已填寫過，但想要修改地址可以嗎？
可以的，只要再次點擊信件中的問卷連結，再次填寫正確內容就可以囉！
（記得也要在＿＿＿以前修改完成。）

5. 如何追蹤物流狀態？
在我們開始寄送之前，會再發佈嘖嘖更新、信件、粉專貼文與大家說明後續的物流查詢方式
最後提醒，若未於 ＿＿＿＿ 前完成填寫者，我們會依照您原先於嘖嘖訂單填寫的地址資訊寄送產品。
如有任何問題請來信至＿＿＿＿@gmail.com 與我們聯絡，謝謝！

＿團隊＿

嗨！支持＿＿的朋友們
我們即將在＿＿關閉【問卷調查】，請尚未填寫的朋友盡快填寫，若你已經填寫完成也可以再檢查一次收件資訊～

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【 常見問答 】：

1. 「地址調查問卷」會寄到哪裡？
問卷已寄至各位註冊的嘖嘖信箱中；若忘記信箱為何，可以依照以下方式查詢：
> 登入嘖嘖 -> 點選右上角個人頭像 -> 點選帳號設定 -> 即可找到電子信箱

2. 我沒有收到信怎麼辦？
請您先檢查一下垃圾郵件匣或廣告郵件匣；若還是沒找到，請進到下方連結，點擊「重寄問卷」，系統將會重新發送問卷至您的嘖嘖信箱中。
https://brew.crowdfunding.coffee/backer

3. 我的嘖嘖信箱收不到信，可以更改信箱嗎？
可以的，請進到下方連結：點擊「修改email」，並輸入您的原始嘖嘖 email、訂單編號（若只有一筆訂單，只需輸入一筆；反之，則將您所有的訂單編號皆輸入），以及新的 email。
https://brew.crowdfunding.coffee/backer
修改完成後，再進到上述同一連結，點選「重寄問卷」，填入新的 email 與訂單編號，系統將會重新發送問卷至您更新的信箱中。

4. 已填寫過，但想要修改地址可以嗎？
可以的，只要再次點擊信件中的問卷連結，再次填寫正確內容就可以囉！
（記得也要在＿＿＿以前修改完成。）

5. 如何追蹤物流狀態？
在我們開始寄送之前，會再發佈嘖嘖更新、信件、粉專貼文與大家說明後續的物流查詢方式
最後提醒，若未於 ＿＿＿＿ 前完成填寫者，我們會依照您原先於嘖嘖訂單填寫的地址資訊寄送產品。
如有任何問題請來信至＿＿＿＿@gmail.com 與我們聯絡，謝謝！

＿團隊＿

大家好，目前＿＿＿即將在＿＿＿開始陸續出貨囉～！

目前商品正在撿貨包裝中，陸續會於＿＿前送達；若是港澳地區因距離較遠，可能會稍晚幾天抵達，還請多見諒。

您也可以到以下連結，點選「查詢出貨狀態」，了解目前包裹配送進度。

＊若您訂購不只一個商品，有可能會於不同時間送達，還請多多耐心等候唷！

＊因系統更新配送狀態為一天兩次，分別為 09:00 ～ 09:30 、16:00 ～ 16:30 兩時段，若對於配送狀態有疑慮，還請於上述時段後再行查詢看看，謝謝您的配合。

若您有任何問題請來信至 ＿＿＿＿@gmail.com，我們將竭誠為您服務。
（由於近期客服量大，若回覆怠慢還請您見諒；您的需求我們都有收到，請給我們一點時間為您回覆與處理，再次感謝您的支持。）

＿＿團隊

#集資圓滿落幕 #請儘速填寫調查問卷
嗨 各位＿＿支持者們
感謝大家的熱烈支持，讓我們在短短＿＿日達成＿＿集資金額，並獲得超過＿＿＿＋人支持，一步步地將計畫實現！
【#想更改收件資訊 #更換款式】
我們了解到寄送之前你可能會想修改訂單資訊，接下來我們將與 Brew 團隊合作，在＿日期＿發送款式【調查問卷】至你註冊嘖嘖的信箱，用幾分鐘的時間快速與你確認收件的資訊、款式，若你想要加購也可以在問卷中一併完成唷！
＊商品物流追蹤，我們將在寄出商品之前發佈貼文告知大家如何查詢唷！
如有任何問題請來信至＿＿＿＿@gmail.com 與我們聯絡，謝謝！

點開圖片看詳細說明：

1. 請檢查嘖嘖集資時留下的電子信箱，我們將會寄送專屬問卷連結給你！ ｜登入嘖嘖 -> 點選右上角個人頭像 -> 點選帳號設定 -> 即可找到電子信箱
2. 進入問卷，選擇樣式 ｜透過問卷，你可以更換款式、顏色，若你當時有加碼贊助，則可以再多選幾件商品唷
3. 還想加購？ ｜把握最後的優惠加購機會，選擇想再加購的商品！
4. 填寫收件資訊 ｜請填寫完整收件資訊，以利屆時寄送順利
5. 完成問卷 ｜別忘了再次檢查收件資訊，若有加購的朋友請點選前往結帳完成付款！接下來就只要期待收到＿＿

重寄問卷
請進到下方連結，點擊「重寄問卷」，系統將會重新發送問卷至您的嘖嘖信箱中。
重寄問卷： https://brew.crowdfunding.coffee/backer?delivery

#出貨更新 【＿＿＿＿全數寄出】
Hi 各位支持者們,
目前我們已經將全數的＿＿寄出，若你尚未收到，有可能是配送中或是物流人員聯繫不上您，建議先查詢物流狀態：
【#查詢物流狀態】
點擊下列連結 → 點擊按鈕「查詢物流狀態」→輸入贊助編號以查詢
👉 物流查詢連結： https://brew.crowdfunding.coffee/backer?delivery
👉 因系統更新配送狀態為一天兩次，分別為 09:00 ～ 09:30 、16:00 ～ 16:30 兩時段，若對於配送狀態有疑慮，還請於上述時段後再行查詢看看，謝謝您的配合。
若仍有問題請提供贊助編號寄信至：＿＿＿@____，或是私訊我們，我們會盡快協助你。
【#退換貨問題】

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